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Offres d'emploi

Chargé d'accueil client et de la communication

MANULAND (34 salariés – 19 millions de CA), filiale du Groupe DUBREUIL, (http://www.groupedubreuil.com/), concessionnaire exclusif de matériels agricoles et travaux publics des marques JCB Agri et JCB BTP, recrute.

Rattaché(e) au Directeur, vous êtes en charge de deux missions principales : l’accueil des clients de la concession, et le déploiement de la communication de la Société dans toutes ses composantes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vous êtes ainsi interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous assurez l’accueil téléphonique, ou l’accueil physique au sein de la concession, de ces derniers. Vous êtes l’interface principal entre les différents services de l’entreprise et les clients que vous orientez au mieux selon leurs besoins.

 

 

 

 

 

 

 

Vous serez par ailleurs chargé(e) de la gestion des opérations de communication dans le but d'accroître la visibilité des produits commercialisés de notre Société, d'en assurer la plus large diffusion et de concourir à l'augmentation des ventes.

 

 

 

 

 

 

 

Dans ce cadre, vous aurez notamment pour missions :

 

 

 

 

Accueillir, renseigner et orienter les clients, que ce soit par téléphone ou directement dans la concession ;

Assurer la réception, le tri et l’envoi du courrier de l’agence.

Etablir et garantir le déploiement et la mise en œuvre du plan de communication planifié pour l’année (promotions, focus, réseaux sociaux, démonstrations…), en prenant en compte les stratégies de communication définies avec le constructeur notamment ;

Assurer la conception des supports sur tout type de média, organiser et suivre la production de ces derniers, de la commande à la diffusion, dans le respect des budgets définis ;

Piloter les campagnes d’emarketing (emailing, display…) ;

 

Participer à l’organisation des événements à destination des clients

 

De formation Bac +3/5 de type Ecole de Commerce/marketing/communication, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques rédactionnelles de communication et les outils web. Vous avez une bonne connaissance des logiciels d’infographie et la maîtrise des réseaux sociaux. Vous disposez idéalement de connaissances sur les produits proposés.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et vous faites preuve d'initiative, de créativité et de curiosité. Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sensibilité commerciale, votre excellent relationnel et votre esprit d’équipe.

Vous êtes passionné(e) par la communication et vous appréciez la relation client ? Vous souhaitez rejoindre une société en plein essor ; des équipes à taille humaine et dynamiques au sein d’un Groupe en développement constant ? Alors rejoignez-nous !

Candidature à transmettre par mail à l’adresse suivante : pcavel@manuland.fr

MANULAND

Type de contrat : CDI

Expérience : 2-5 ans

Niveau d'étude : BAC + 3

Référence : CCom/MAN/HdF/002617

Parution : 06/08/2018

Société : MANULAND

Secteur d'activité : Agricole

Filière : Communication

Lieu : Péronne

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