CLARA : une optimisation de la distribution automobile

Après une première remise à plat des mécanismes de ventes d’occasion, à travers la mise en route d’OSCAR, il nous est apparu important de poursuivre une spécialisation des métiers à l’intérieur du pôle Automobile pour en accroître l’efficacité globale mais aussi pour assurer la pérennité de l’activité au sein du Groupe.

Après OSCAR qui avait vu le jour le 1er janvier 2007, CLARA est née le 1er septembre 2008.

CLARA Automobiles est la nouvelle appellation qui réunit désormais toutes les concessions Peugeot du Groupe. Cette nouvelle structure est née de la fusion de toutes les précédentes plaques automobiles Peugeot du Groupe : CARA en Vendée, CASA en Maine-et-Loire, SARA dans la Sarthe et LARA la plaque Sud autour de la Charente - Maritime et la Charente.

Au-delà d’un prénom, CLARA vise à unifier les politiques commerciales et optimiser les process commerciaux. Fédérées autour d’une seule et même entité et autour d’un seul patron – Robert Claude SORIA – les concessions vont pouvoir faire jouer à plein les synergies du Groupe pour tirer le meilleur de chacune de nos entreprises et ensuite le décliner.

Pour ce faire, les directions Aprèsvente, ventes VN et VO, ventes à sociétés et financement prendront leurs nouveaux quartiers aux Essarts, en voisin d’OSCAR et OPAL dès le 2 janvier. Ces directions seront épaulées de fonctions « support » (RH, Marketing, Relation Client, Services Administratifs) regroupées elles aussi sur la plateforme essartaise.

Le commerce reste bien évidemment entre les mains des responsables de site de chaque concession. La mise en place de CLARA a également pour objectif d’optimiser les coûts. Cette nouvelle organisation permettra notamment de diminuer le stock global des véhicules neufs tout en offrant une meilleure disponibilité pour chaque site.

Cette réorganisation de l’activité Auto s’est accompagnée d’un projet de réduction d’effectif de 63 personnes : un redimensionnement rendu nécessaire, dans un environnement très chahuté, et fort heureusement anticipé par le Groupe.

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Publié le January 1, 2009